Gwarancja i naprawa

Gwarancja Twojego stetoskopu rozpoczęła się w dniu dokonania zakupu.

Jeśli w okresie obowiązywania gwarancji wykryty zostanie defekt materiałowy lub produkcyjny, naprawy zostaną wykonane bezpłatnie, z wyjątkiem sytuacji umyślnego lub przypadkowego uszkodzenia mechanicznego.
Jeśli gwarancja na stetoskop 3M™ Littmann® wygasła, oferujemy serwis oraz możliwość wymiany zużytych akcesoriów np: oliwek, membran, obwódek na lejek czy ramek mocujących.

Reklamacje w ramach gwarancji

Prosimy o kontakt ze sprzedawcą/punktem sprzedaży. Wymagane jest dołączenie poniższych dokumentów:

1) Formularz zgłoszeniowy z deklaracją dekontaminacji (PDF, 78.5 KB)
2) Kserokopia dowodu zakupu (paragonu lub faktury, potwierdzających pierwotną datę zakupu stetoskopu)
3) Zdjęcie głowicy stetoskopu z numerem seryjnym SN
4) Zdjęcie uszkodzonej części stetoskopu

Reklamacje pogwaracyjne - naprawy serwisowe

Prosimy o kontakt z autoryzowanym serwisem Lafayette Validation Sp. z o.o.
Sprzęt zostanie naprawiony przez wykwalifikowanego specjalistę wyłącznie z użyciem oryginalnych części.

Lafayette Validation Sp. z o.o.
ul. Puławska 233 lok. E, 02-715 Warszawa
tel. +48 602 111 795
e-mail: service@lafayette.com.pl
www.lafayette.com.pl

Okres obowiązywania gwarancji według modeli stetoskopu:

Littmann® Master Cardiology™ - 7 lat
Littmann® Classic II™ INFANT - 3 lata
Littmann® Classic II™ PEDIATRIC - 3 lata
Littmann® Classic III™ - 5 lat
Littmann® Lightweight II S.E. - 2 lata
Littmann® Core Stetoskop cyfrowy - 2 lata
Littmann® Cardiology IV - 7 lat
Littmann® Elektroniczny model 3100 - 2 lata
Littmann® Elektroniczny model 3200 - 2 lata
Littmann® Cardiology III™ - 5 lat
Littmann® Cardiology S.T.C. - 6 lat
Littmann® Master Classic II™ - 3 lata
Littmann® Stetoskop edukacyjny - 3 lata
Littmann® Select i Lightweight II S.E. - 2 lata
Littmann® Weterynaryjny Master Classic II™ - 3 lata